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怎么在英国硕士毕业论文用interview采访的研究方法

论文编号:lw202003012155517033 所属栏目:留学生毕业论文 发布日期:2020年03月08日 论文作者:无忧论文网

每将毕业之前,英国的硕士生们都要写出及格的毕业论文,这是对自己学业的综合总结,难度不小,对很多英国硕士同学来说都是压力重重。要想完成硕士论文吗,除了自身英文能力要过关,牢固的专业知识自不必说,还要有充足的信息资料储备,以给自己提出的论点进行深度剖析论证。


那么用什么样的论证研究方法,同学们就面临很多选择了,比如采访研究法、定量定性分析法及文献研究法等等。今天我们就来谈一谈英国硕士毕业论文中进行用到的采访研究法即interview。采访的研究方法不仅仅在硕士论文中,在社会的各种学术研究中的都应用广泛。该种研究方法主要通过毕业论文的作者找到特定的受访对象进行interview当面采访的方式进行,其目的是可以得到第一手的信息、并综合收集到的一定量的一手资料进行比较分析,并得出有逻辑性的论点。

 英国硕士毕业论文interview研究法

1.如何理解采访

采访不等于访谈


把采访理解成访谈,真正高水平的采访才是访谈,但现在大家做的几乎都是一般水平的。


第一方面,对于对方究竟是谁,为什么找对方去谈,希望获得什么,其实都是不明确的。最典型的就是“你幸福吗?”


第二方面,错误的示范是采访得到的信息多数是不真实的,以部分代替整体,对方说的都是表面的话,永远正确的废话。采访者可能说的话不是他的心里话。这样的资料不是我们想要的资料,是没有价值的、肤浅的信息。采访多数时候很难做到匿名采访,采访者自己话语的修饰和顾忌都会比较明显。访谈是一旦取得对方信任以后,对方容易说真心话,但采访不是这样的。


所以,采访通常都不是我们想要的访谈,采访问的问题都是比较直接的、让被访者无从回应的。


问答


采访者问,被访者答。


有一种采访多数时候都是你再问,对方没法展开来答,像做问卷一样。采访是有目的有技巧有节奏地问。问这个问题是为上个问题做铺垫的。不要给对方带来压力(伦理压力、专业压力、理解压力)


问和答比例的控制:要给对方说话的空间,高效的采访应该都是对方在说,自己会说:对对对、是是是、真的吗?再后来又怎么样了?他自己开始倾诉取决你如何引导的,是一种切入式的问问题或是其他?也不排除对方来问我们,要通过对方的反问再把问题抛回去


事件


当我们跟别人从约开始到见结束,再次采访,多次采访。这已经是一场事件了,双方都各自带着自己的角色进入了一种场景,双方都在沟通。相互间角色的试探,事件已经发生,会有信任关系的出现。这种信任是他感觉到你在理解他,让他实现了倾诉的欲望。 一些不为人所知的东西找到一个很投缘的听众。双方已经不止停留在问和答的层次,双方都在互动、互相揣摩、互相判断是不是在说假话。其实是双方进行着复杂的心理活动,博弈的过程。从约她那个时候开始就应该把她当成一个事件来看,对采访这样的复杂要有心理准备,要有理解。当对方不愿意说了,就当成一个事件跌宕起伏的过程。在采访过程中,对方沉默其实要容忍,她说不定在自己组织语言,可能因为你的不容忍,失去了她重要的信息。还有一种可能,就是对方在犹豫该不该讲,怎么进行取舍的讲,进行加工包装后的讲,或者她记不清了,她需要回忆一下。采访开始,过程结束再访是正在上演的大戏。


旅行


当我们约了对方进行采访,其实我么就开展了即将进入对方生活、自我内心世界的旅行。当对方讲的东西比较表面,就是因为我们没能进入对方的内心世界。真正开始的采访是双方都会投入情感的、有情绪共鸣的、有喜怒哀乐的。我们作为采访者身心必须要投入。要让对方感觉到你能理解他。他觉得你是一个能理解他的人,话就能谈得完了。要把采访理解为心情愉悦的,让对方觉得我不会笑话他。是一个复杂动态的过程,需要跟对方互动,共同去建构的。


2.采访前的准备

文献


在被访者面前不能是一个专家,要想做好这个采访你又必须是专家,对这个领域里面大家共同的理解、常识、知识的要点必须要弄清。真正的采访者必须要自己内心很清楚,但是表面很“幼稚”(跟我说什么其实没什么)。很随和。最怕的采访是让对方感到压迫,不要急于总结和下结论,不要带入什么理论去解释。只要让对方感觉我对他说的很感兴趣。时刻让对方知道自己是什么角色,不要高于别人,也不要太低级。


目的


要明确自己的研究目的,要有自己的问题意识


只要心里面清楚我的最终目的地是什么,对路上所有的景色都要表现的感兴趣。被访者讨厌我们打断他们的叙述,不要很功利的去采访,每个人讲话的时候都有自己的讲话逻辑。我们要宽容对方说的无关我们研究内容的东西,他可能现在讲的这段是为了下一段做铺垫。


目的在我们的采访过程中是动态变化的,我们可以把目的分阶段,不要急于求成,也许到最后一个采访的时候才实现自己的最终目的。


因为她在讲诉过程中的某个点取追问,追问也有技巧。能否听到对方的一个转折点的时候刚好停顿一下,“诶,你刚刚说的是什么?我的理解对吗?刚刚提到的东西后来怎么样了?”


问题


研究问题必须明确


提纲


问题就是采访提纲


提纲要具有可操作性,提纲要有伸缩性,好多问题要把对方的想要的信息包容进去,提纲要有弹性。提的任务就是对方能否完成我们的操作任务。有的问题的采访是回避不了的,她是承上启下的。提纲要考虑完整性,有可能你回答了这个问题之后才能回答下一个问题。


3.采访者的基本素养

专业


不要因为自己的专业给对方带来压力


平等


千万不要高高在上


“小朋友,我尽管是你们的姐姐,但是我们之间是平等的,没有在于谁懂的多,没有对你所说的话进行专业解释,进行指手画脚。我就是对你的东西感兴趣,不管你多么的语无伦次。”语气要平等,谈话方式、理解、观点交锋的平等都是非常重要的。采访就是见什么人说什么话,要跟人家平等交流。要争取能够接受他们。


倾听


一种人是什么时候都咄咄逼人、自视清高的人都难以沟通难以交流。身边也没几个好朋友。


还有一种人你说什么他都听不进去,都不理解对方,不知道对方的真实想法是什么,最容易引起吵架


越会听就越会问,剧情的发展双方都是导演,双方都是动态的发展。打断的次数越多,交流越困难。听对方有没有可能话中有话,有话外之音,听对方谈关键词,要在相似和表面当中捕捉线索。要认真听、一起熬过的关键点。听了才让对方感觉你尊重你们双方的谈话。


理解


采访就是在不断地理解、扩展的理解的过程。


4.采访作为过程事件

入场 最困难的


入场前想好如何介绍自己,介绍自己的研究目的,想要要不要跟对方介绍自己的研究选题。多数情况都是逐渐暴露,让对方意识到自己对他的研究内容存在哪一方面的兴趣。


寒暄 最有必要


不要急于求成,前十分钟别指望进入采访,热身开了对方才愿意跟你谈。先从轻松的,大家都共同关注的东西,从天气从下雪开始谈起,让对方打开你的话匣子。再内向的人都可以通过寒暄做到。


提问 最有技巧


有些问要试探着迂回的问,把理解当成是问,“刚刚你说的话,我的理解是这样子的?是这样的嘛?”借他的话来问,可以消除对方的提防。问的要越来越少,要越来越有技巧。不要打乱一个谈话事件的正常节奏。


回应 是一种态度


多数时候对方的回答需要我们回应。尽可能带录音笔,用手机去录,埋头于记东西的时候会错过一些什么,回应要先给予肢体语言的回应:微笑、眼神、语气词。对方在讲一些东西的时候也在试探我们,我们更要给予积极的回应。有一种回应叫欲情故纵。发现被访者欲言又止、说的断断续续结结巴巴,对对方说“没关系,如果你记不清楚了,那我们下次再聊”。这也是一种回应,给对方一种态度和鼓励,让对方感觉到你很体贴。


5.如何进行一次成功的采访

准备


做好各种准备,要先对这个人的微博、微信翻个遍看看这是个什么样性格的人,她怎么表达自己的。去学校看看档案


信任

态度的真诚、流露出的肢体语言、对于对方谈话的价值观的尊重在很大程度上都会促使对方信任你。包括对于一些敏感的,没有取得对方信任的时候都不要去谈什么敏感的、深入的、给对方带来紧张的东西。建立信任关系的重要一点也是不要把自己暴露的太深,要适当地袒露自己,坦诚,让对方信任你。


追问


追问是对于对方谈得东西,回答的东西我们要去追问,追问既有提纲的启示,也有我们研究目的指引


回访


成功的采访必须要进行回访,在收集资料的过程中会发现之前很多有意思的点被自己忽略掉了。采访对象不在于找的多或者少,在于他的个性化东西多不多,与我们建立的东西耦合性的东西多不多。


6.采访及资料整理过程中常见的问题

僵尸


人口特征、社会关系网、生命史、受教育背景、成长背景这些信息都需要了解。


碎片


要学会去采访对方的生命史,网络接触使用史,网络语言接触使用史,这些东西要和我的采访串联在一起。


雷同


刚开始采访过程中雷同要怀疑自己会不会问,有没有关注个性化的东西,在后期过程中要考虑到采访对象的同质性,可能这一类人饱和了,就不找这一类人了。


还有一种雷同有可能只是上面尖尖角的假雷同,下面的东西你还没有去探究


无用


采访的整理资料不一定是有用的,很多有用资料是隐藏在无用基础之上的。


千万不要偏离自己的研究目的,这样的采访也是无用的,


7.我们需要什么样的采访对象?

“样本”


我们所要的样本并非是总体样本,一定是有价值的,找得到的样本。在很多质化研究当中,我们能够找到多少就找到多少,有价值的样本要将研究的对象切合我的议题,她不可能代表总体,但是能代表某一种类型


典型


宏观:身份特征、阶层结构的


微观:他们身上发生的事情、他的角色符合我研究议题中的某一个维度中的某一个分类,在每一个框子找一道两个典型


个性


我们要找流感一来她就生病、流感来了她不发烧,我们找在某个方面他是极端的人。因为她这样的生活方式、因为她的体质这类人才更容易受到流感。这个个性化的个案很清晰的告诉了我们他们之间的关系。


深沉


我们的采访对象要深沉,让他有故事讲,有话说。找善于表达的、善于说的、表达的层次感很强的那一类人来研究,找一些外向的人去研究。


8.我们需要什么样的采访资料?

事实


我们要的是事实,不是玄乎的,也不是无中生有的。我们要尽量客观,不能让对方表达自己对这个问题的思考。千万不要让对方总结,不要抽象思考。

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