战略管理论文栏目提供最新战略管理论文格式、战略管理硕士论文范文。详情咨询QQ:357500023

“苏外”差异化战略管理研究

论文编号:lw202002062146522908 所属栏目:战略管理论文 发布日期:2020年02月13日 论文作者:www.51lunwen.com
本文是一篇战略管理论文,本文在总结和借鉴国内外优秀差异化战略理论的基础上,以“苏外”为研究对象,运用 PEST 模型分析了“苏外”面临的宏观外部环境,总结了所面临的机遇和威胁,使用  SWOT  分析法和 QSPM 分析法确定了“苏外”的发展战略,构建了“苏外”差异化战略发展体系,并提出了保障战略实施的措施。

第 1 章  绪论


1.1  选题背景与研究意义

1.1.1 选题背景

从 20 世纪 80 年代至今,我国国民经济得到了飞跃式的发展,在各个领域都获得了举世瞩目的成就。与此同时,人民收入水平也相应有了大幅提高,提升了人民的消费能力和消费期望。特别是当 2015 年“二孩时代”来临时,2016 年和 2017 年的新生人数达到了 1786 万人和 1723 万人,2010-2015 年度增加了新生人口 200 万人。这项政策导致全国各地区教育需求量的不断释放,特别是对优质教育资源的需求。然而,从 2012 年开始,国家对基础教育投资正在减少,公立学校面临教育基金和基础设施投资的整体下调。根据中国基础教育的总入学率,2016 年中小学的普及率约为 96%。其中,私立中小学的普及率为 9.2%。私立学校教育缓解了各地区“入学困难”的问题,有着较高教学质量的民办中小学为教育市场提供了新的选择。随着广大家长对民办教育的接受程度逐渐提高,对高质量的民办教育需求也在质和量上得到释放,其中民办中小学是民办教育行业的中坚力量,越来越多的民办中小学将专注于差异化办学,并对教育产品服务升级,向产品特色化办学模式转变。随着行业的成熟,优质资源进一步整合,品牌规模效应会逐步显现。如图 1.1,民办教育学校数量的年增长率一直保持在 10%以上,民办学校学生数量也是逐年大幅度提升。民办中小学的目标客户大多集中在中高收入家庭,其市场空间在于可以自主解决家长的升学、国际教育、教育消费升级等需求。据统计部门估计,到 2021 年,民办中小学的市场规模将达到 2000亿元。总的来看,我国民办中小学教育行业有着巨大的市场需求,并且在未来这一需求还将不断扩大,将会有更好的发展机遇。 

  图 1.1   2009-2017 民办学校数量及在校生发展情况

......................


1.2 国内外研究现状

国内对于差异化战略的研究起步较晚,在我国企业改革后出现,改革开放市场经济起步晚,现实环境无法提供差异化战略管理的素材,导致我国对现代企业的战略管理实践缺乏。国内外的一些专家学者在差异化战略理论方面的研究成果大体如下:

Peter R Dickson 和 James L·Ginter (1987)指出了差异化策略与市场细分策略之间的不同,市场细分策略是按照企业自身定位、消费者偏好等因素将市场进行细分,从中选取最适合企业发展和展开竞争的细分市场,形成竞争优势。而差异化竞争策略更注重产品的定位,提出了制定策略时需要将市场需求和企业自身特点相结合。

Al. Ries 和 Jack. Tout 在 1996 年提出了概念差异化的理论,将企业在产品营销差异化竞争定义为概念竞争,而不仅仅是产品之间的竞争。

周旭东、姜太平对企业的核心竞争力与差异化战略之间的关系进行了研究,其观点认为企业的核心竞争力是差异化战略的延伸。这一观点将差异化战略纳入企业核心竞争力的范畴,同时也对差异化战略进行了新的定义并扩展其范围,为企业提升核心竞争力提供了新的途径。

对于产品差异化的研究方面,学者马燕翔在 2004 年提出其研究结论,认为采取产品差异化策略是由于在同类行业中不同产品的核心部分基本是一致的,如产品的功能属性、工作原理等,所以在竞争中要求对产品的有形价值、无形价值和附加价值进行区别。

在经营管理差异化研究方面,学者蒲姝在 2004 年提出了由于产品同质化,企业必须在经营方式上采取差异化策略,具体指对市场需求和消费者偏好进行分析研究,制定相应的产品、定位、价格、促销等策略,形成有别于竞争者的特色,以应对激烈的市场竞争。

图 1.2   “苏外”差异化战略优化研究框架图

........................


第 2 章  相关理论基础


2.1 战略管理

战略管理是包含了制定战略目标、确立实施步骤和设计评价方式等一系列过程的总和,是帮助组织达到发展目标的一门管理和决策的学科。战略管理主要的应用对象是企业和组织,其主要包含分析、制定、实施及评价与调整等环节,这也是战略管理在时间维度上的一个整体过程。战略管理理论奠基人之一的伊戈尔·安索夫,提出了企业的经营决策需要与战略管理相结合,将战略管理运用到企业的日常管理工作和中长期决策之中。发展至 20 世纪 80 年代,企业战略管理的相关研究已经非常成熟,对于战略管理的定义和认知,不同学派有着不同的观点,其中比较有代表性的是以下三个学派的观点:

(1) 行为组织学派,战略管理模式为从企业所处行业的外部环境开始分析,选择具有较强发展前景的行业,并结合行业特征和发展趋势制定相应战略,为保证战略的实施,开发或获取所需要的资产和技能,充分利用企业的自身优势和资源来确保战略得以顺利实施,最终到达获取超额利润的目的。其中最有代表性的研究学者是迈克尔.波特。

(2)  资源学派,通常是将企业自身所获得的资源作为主要研究对象,发掘出给企业带来竞争优势的资源和能力,进而选择能发挥其资源优势的行业,并制定和实施相应的战略,最终获得超额利润。

(3)  战略过程研究学派,是将战略的制定和实施作为主要研究对象,其主要关注战略时如何制定的,并且在制定和实施过程中,如何充分利用组织中不同职能和能力的人力资源来保障战略实施的效果,既追求战略制定的合理性,同时有追求战略实施的高效性。

.........................


2.2 战略制定相关理论

2.2.1 战略制定的主要内容

战略制定的内容包括三部分。①战略目标的选择和确定。一般有企业管理者根据自身发展的需要,并且结合企业外部环境和企业自身的优势,对企业的发展方向和所要达到的目标值进行确定。这既是管理者个人意志的体现,同时也受到企业各方面因素的影响,因此企业战略目标是多方面因素共同作用的结果。②制定企业发展路径,在充分考虑企业自身特点和资源状况,以及不同时期外部环境的变化,找出符合企业发展的最优化的发展路径,制定企业在不同阶段所要达到的目标,以确保企业最终战略目标得以实现。③制定发展计划和指标。制定计划是为了将战略目标在实施步骤和时间维度上进行分解,通常包括了短期、中期和长期的发展计划。制定指标是用于衡量计划是否得到有效实施的重要手段,通过量化的方式对战略实施效果进行评估,有助于及时调整战略。

2.2.2 战略制定的步骤

战略制定包含了从分析到实施的各个环节,主要由以下四个步骤组成:

(1) 分析内外部环境

企业制定战略的第一步就是要对企业所面临的内部外环境进行充分的了解并进行分析。企业战略制定是否合理,很大程度上取决于企业管理者所获得的企业内外部信息是否及时准确且详尽。另外,对信息进行分析的过程也十分重要,必须全面且科学合理。目前,在对企业内外部环境进行分析时,会从宏观经济、行业形势和企业自身三个方面入手,结合各项影响因素,分析得到企业面临竞争时具备何种优势,存在哪些劣势,以及有哪些能够利用的机会和所面临的挑战。通过分析,为战略制定提供决策依据和数据支持。

(2)  确定战略目标

这一过程是将企业发展或是变革的路径及所要取得的效果进行量化的过程。通过量化的指标来描述企业在不同时期所要达到的状态。

(3) 战略方案的选择

战略方案的选择和确定是一个寻找企业发展最优化策略的过程。这一过程的第一步是要制定一系列切实可行的备选方案,通常以已知的企业内外部信息为基础,结合不同的发展策略,提出备选方案。在制定备选方案过程中,最为关键的是要分析影响企业发展的核心因素,最大程度地利用机遇,降低风险。第二步,备选方案的选择,任何方案都有其优势及劣势,因此,需要通过大量分析论证才能确定最优的备选方案。这在很大程度上受到企业家及企业的高层管理者的影响,其中包括了企业家的个性、知识和经验积累以及对未来的预见性。当然,选择合适的战略分析工具和执行严谨的论证过程可以有助于企业找出可行且最优的方案。

..........................


第 3 章 “苏外”内外部环境分析 ...........................17

3.1“苏外”学校简介 ..................................17

3.2 “苏外”宏观环境分析 ..........................19

第 4 章 “苏外”现状与问题分析 .............................35

4.1 “苏外”的发展现状 ..................................35

4.2 “苏外”当前存在的问题分析 ................................35

第 5 章 “苏外”差异化战略的具体策略 ....................................47

5.1 品牌差异化策略 ..........................47

5.1.1 提高教育教学质量水平塑造优质品牌形象 .........................47

5.1.2 加强品牌策划与宣传 ..........................48


第 6 章  “苏外”差异化战略实施保障


6.1 人力资源保障

“苏外”差异化战略的制定和实施需要有人力资源的保障,这不仅要求参与者具备较高的专业知识和素养,同时还需要积极的态度和改善的意愿。有了人才的保障才能使得差异化战略的

1